Contrata Experiencia
Durante casi 30 años, he tenido la oportunidad de trabajar en diversas empresas de diferentes sectores, en las que he desempeñado roles importantes en el área de sistemas y otros administrativos. Tengo amplia experiencia en gestión de procesos y optimización de datos y estoy seguro de que esto puede sumar valor para las empresas que buscan mejorar y desean aprovechar al máximo el potencial de la tecnología. Asi mismo, considero importante transmitir esta experiencia y conocimiento a los empleados que inician su vida laboral, ya que pueden beneficiarse de mis conocimientos y así continuar el legado del desarrollo de la empresa.
Mi Experiencia
Mis inicios.
Una empresa gastronómica.
Comencé mi carrera en una pequeña cadena de restaurantes, en la que, gracias a mi desempeño y dedicación, pude escalar rápidamente al puesto de jefe del departamento de sistemas en poco menos de 2 años teniendo a mi cargo otras 4 personas quienes conformábamos el equipo de Tecnología.
Durante mi tiempo en esta empresa, fui responsable de que se recabara y procesara toda la información generada por cada uno de los restaurantes, con la finalidad de generar reportes (estados financieros) y estadísticas de cada uno de ellos. Además, nos encargábamos de la instalación y mantenimiento del equipo de cómputo y sus comunicaciones hacia cada uno de los restaurantes desde las oficinas. Cabe mencionar que Internet aún no era una tecnología accesible para todos como lo es ahora, así que no usábamos internet.
Gracias a mi trabajo y el de mi equipo, pudimos contribuir al crecimiento y expansión de la cadena de restaurantes, pasando de tener solo 4 restaurantes a ser 8, así como agregar 3 panaderías y distribuir productos naturistas a otras cadenas de venta al menudeo. Esta experiencia me ha enseñado la importancia de aprovechar el potencial de la tecnología para mejorar los procesos de negocio y lograr el crecimiento sostenible de las empresas.
Continué mi desarrollo profesional como Consultor Independiente.
Consultoría y sector Público.
Durante mi etapa como Consultor Independiente, pude participar en proyectos de diversas magnitudes y complejidades. Tanto con empresas pequeñas y medianas, así como con corporativos de alcance global. Esto me permitió conocer y entender las particularidades de cada industria y sector, y cómo éstas afectan directamente en el manejo de su información y tecnología.
Como consultor, siempre me he enfocado en ofrecer soluciones que cumplan con las necesidades específicas de cada cliente, tanto a nivel individual como a nivel de las necesidades generales de la empresa, ya que entiendo que cada empresa tiene procesos y requerimientos únicos. Esos años me enseñaron a analizar cuidadosamente cada situación y a desarrollar soluciones innovadoras y efectivas, las cuales han permitido a mis clientes obtener mayores niveles de productividad y rentabilidad.
Además de brindar servicios de consultoría, también he participado en la implementación de sistemas y herramientas tecnológicas, tales como sistemas ERP, CRM, gestores documentales, recopilación y análisis de datos entre otros. Con estas implementaciones, mis clientes han logrado optimizar sus procesos y aumentar la eficiencia en sus operaciones.
Mi experiencia como Gerente de Almacenes en un gobierno municipal también me permitió desarrollar habilidades en la planeación y control de inventarios, lo cual resulta fundamental para cualquier empresa que maneje un flujo constante de productos o materiales al tratarse del manejo de valores materiales, recursos vitales en cualquier empresa.
En cuanto al desarrollo de manuales de procedimientos, tuve la oportunidad de participar en la planeación, desarrollo e implementación de Manuales de Políticas y Procedimientos de acuerdo a la Norma ISO 9000. Esto me permitió adquirir conocimientos y habilidades en la creación de procesos estandarizados y reconocidos internacionalmente que ayudan a mejorar la calidad y eficiencia de los procesos internos de una empresa.
Almacenes
Administración y resguardo de recursos materiales.
Mi experiencia manejando almacenes comenzó en la cadena de restaurantes, donde aprendí la importancia de estos espacios para resguardar los recursos materiales de la empresa. Posteriormente, como consultor independiente, aproveché esta experiencia para apoyar a varias empresas en la optimización de sus procesos de control de recursos materiales, identificando fugas, métodos de valuación y puntos de equilibrio óptimos (Just in Time).
A mi paso por el sector público se me permitió rediseñar desde cero los métodos de control, almacenamiento, cuantificación óptima y resguardo de materiales, apoyándome en herramientas como los manuales de calidad ISO 9000 y aprovechando tecnologías como códigos de barras y software especializado. Durante este tiempo, me acostumbré a estar bajo una constante revisión por parte de auditores particulares, municipales y estatales quienes se aseguraban de que todo estuviera en orden.
Posteriormente trabajé para una empresa textil, donde fui responsable de la creación de dos almacenes (materia prima y producto terminado) y de la implementación de los procedimientos adecuados, así como el desarrollo de software de control de producción que abarcaba desde el registro de los pedidos de los clientes hasta el control de mermas y el almacenamiento de materia prima y producto terminado.
Más adelante, tuve la oportunidad de trabajar en el control de inventarios con números de serie y la implementación de un sistema de control mediante código de barras y códigos QR a través de un ERP. Esta etapa laboral me ha permitido adquirir un conocimiento profundo en el manejo y la optimización de los procesos de control de recursos materiales.
Siempre agregar valor.
Mejora continua de la Calidad
En el mundo empresarial actual, no es suficiente con cumplir con los requisitos mínimos de los clientes. Las empresas necesitan destacarse y ofrecer algo más que la competencia, y es aquí donde entra mi enfoque en agregar valor a las empresas. Durante mi carrera, he aprendido que los clientes no solo buscan solucionar un problema o adquirir un producto, sino que también valoran el servicio y la atención personalizada. Es por eso que siempre me enfoco en conocer las necesidades específicas de cada uno, y en ofrecerles soluciones personalizadas y efectivas para sus problemas.
Como consultor independiente, he trabajado con empresas de diferentes tamaños y sectores, lo que me ha permitido adquirir una perspectiva amplia y detallada de sus necesidades. A través de mi enfoque en la calidad y los resultados, siempre busco agregar valor con mi servicio y ayudar a alcanzar los objetivos de manera efectiva y tangible.
Además, también me enfoco en proporcionar un servicio de seguimiento y soporte, para asegurarme de que mis clientes estén satisfechos y puedan continuar creciendo en el futuro. Mi compromiso con el éxito de mis clientes es lo que me diferencia, y es por eso que puedo decir con confianza que mi enfoque en agregar valor es una de las razones por las que mis clientes confían en mí y continúan trabajando conmigo a largo plazo. Me gusta compartir mi experiencia en gestión de procesos y optimización de recursos.
La mejora continua de la calidad es una parte crucial de mi experiencia y enfoque laboral. En cada uno de mis trabajos, he sido un firme defensor de la excelencia en la calidad, y he trabajado arduamente para implementar prácticas y procesos que garanticen que los productos y servicios que se entregan sean de la más alta calidad posible.
Para lograr esto, he trabajado con diversas metodologías, incluyendo la ISO 9000 para diseñar y mejorar los procesos y sistemas de gestión de la calidad. Me he enfocado en mi formación y capacitación, la implementación de herramientas de mejora continua como Kaizen, y el establecimiento de métricas (KPIs) y sistemas de seguimiento para asegurar que los estándares de calidad se cumplan y se superen constantemente.
Creo que la mejora continua de la calidad es clave para cualquier empresa que busque ser exitosa a largo plazo. La atención constante a la calidad no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también puede reducir los costos de producción y aumentar la eficiencia operativa. Me enorgullece decir que he trabajado diligentemente en este ámbito durante toda mi carrera y he visto los beneficios tangibles que se obtienen al centrarse en la calidad en cada paso del proceso.